Polityka prywatności Estetycznie
Jak chronimy dane, które przekazujesz podczas kontaktu i rezerwacji.
Poniżej znajdziesz informacje o tym, kto jest administratorem danych, w jakich celach dane mogą być przetwarzane, komu mogą zostać udostępnione oraz jakie prawa przysługują osobom odwiedzającym stronę.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Estetycznie - Paulina Świderska, działająca w Koninie przy ul. Aleje 1 Maja 18, NIP: 6653083141. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem 601 423 516.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu kontaktu lub rezerwacji wizyty mogą być przetwarzane:
- dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu lub identyfikator profilu w mediach społecznościowych,
- informacje przekazane w rozmowie, wiadomości lub rezerwacji, w tym preferowany termin wizyty i opis oczekiwanego zabiegu,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i godzina odwiedzin, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki oraz informacje o urządzeniu,
- informacje potrzebne do rozliczeń, obsługi ewentualnych reklamacji albo dochodzenia i obrony roszczeń.
Jeżeli dobrowolnie przekażesz informacje dotyczące zdrowia, skóry lub przebytych zabiegów, będą one wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania, rezerwacji lub wizyty.
3. Cele i podstawy prawne
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na kontakt telefoniczny, wiadomość lub zapytanie - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora,
- obsługa rezerwacji, przygotowanie wizyty lub podjęcie działań przed wykonaniem usługi - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnianie obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ochrona strony, prowadzenie logów technicznych oraz zapewnienie bezpieczeństwa - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- przetwarzanie danych na podstawie zgody, jeżeli w konkretnej sytuacji zostanie ona udzielona - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Jeżeli dobrowolnie przekażesz informacje szczególnie wrażliwe, na przykład dotyczące skóry, alergii lub przeciwwskazań do zabiegu, podstawą ich przetwarzania może być Twoja wyraźna zgoda zgodnie z art. 9 RODO.
4. Hosting i odbiorcy danych
Strona jest hostowana w firmie Ciekawa Strona Sp. z o.o. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne, w szczególności logi serwera, w zakresie niezbędnym do utrzymania strony, bezpieczeństwa i diagnostyki usług hostingowych.
Dane mogą być również przekazywane podmiotom wspierającym administratora, takim jak:
- dostawcy usług IT, hostingu i utrzymania strony,
- podmioty obsługujące księgowość, rozliczenia lub wsparcie prawne, jeżeli jest to konieczne,
- Booksy, Instagram lub Facebook, jeżeli korzystasz z linków prowadzących do tych serwisów.
Zewnętrzne serwisy działają na własnych zasadach i mogą stosować własne pliki cookies oraz własne polityki prywatności.
5. Cookies i dane techniczne
Strona w podstawowej wersji nie zawiera formularza kontaktowego, newslettera ani rozbudowanych narzędzi analitycznych. Może jednak korzystać z technicznie niezbędnych mechanizmów przeglądarki i hostingu, a serwer może zapisywać logi techniczne potrzebne do poprawnego działania strony.
Po przejściu do Booksy, Instagrama lub Facebooka obowiązują zasady prywatności i cookies tych serwisów.
6. Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie:
- korespondencja i informacje kontaktowe - przez czas obsługi sprawy oraz okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
- dane rozliczeniowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- logi techniczne - przez okres wynikający z ustawień hostingu, bezpieczeństwa strony i potrzeb diagnostycznych.
7. Twoje prawa
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody, jeżeli dane były przetwarzane na jej podstawie.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
8. Przekazywanie danych poza EOG i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników strony decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania w ramach tej strony. Korzystanie z usług zewnętrznych, takich jak Booksy, Instagram lub Facebook, może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z zasadami tych dostawców.
9. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług, dostawcy techniczni lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.